АвтоЛеди центр водительского мастерства

Навесні купила автівку, побачила, який я ще недоладний і нервовий водій, і зателефонувала в "Автоледі". Ну недешево. Як для нашого міста - зовсім недешево. Але того варте!

Дуже дякую Светлані. Таких інструкторів - кожній з нас! Дуже терпляче і детально пояснювала, що і звідки береться (тобто, не "дистанція стільки-то метрів" а - для чого відстань, за якої швидкості як вона змінюється, що впливає і як), проїздили ми і на майданчику, і містом, і в дощ (пощастило), і в дощ паркувались. І на заправку їздили, і на автобазар, і куди тільки можна. Кожну вправу спочатку пояснювала, показувала на іграшкових авто і аркуші, а потім вже відпрацьовували. Це так відрізняється від дурного напрацьовування рефлексів в автошколі (і ніяких тобі "крути руля", брррр)!

Щось я недорозуміла про столичну автошколу.... В Миколаєві філіал школи, чи Миколаїв гордо назвали столицєю???...

А взагалі, я коли побачила цю машину з рекламою АВТОЛЕДИ, спершу прочитала автоПеди, вибачте...Треба для сліпих розробляти рекламу теж))))

Через тернии к звездам- вот уж точно! По случаю оказалась у родных в гостях в Николаеве и ко дню рождения решено было реализовать идею, очень уж давнишнюю, сесть за руль! Приятельница посоветовала чудо-инструктора. Позвонив ей, поняла, что буду , таки да!, с ней заниматься вождением. В первом телефонном разговоре милейший человек-Наталья, а при встрече, обворожительный , мягкий, воспитанный, добрый и приятный в общении человечек! Оказалось, это школа Авто Леди.
Цена- на уровне элитных , особенно для Николаева- 3300 грн за 10 занятий. При том, что все остальные школы стоят гораздо, мягко скажем- на порядок, меньше. Ну, решено, так решено! Получала я права водительские давно, опыт вождения близок к нулю, так что я готова потратить эту сумму.
Но каким удивлением было общение с так называемой хозяйкой школы Анной. Давно такого холодного и незаинтересованного подхода к клиенту я не встречала! Мне явно показали свое фЭ и потребовали оплату всего обучения перед вторым занятием, несмотря на то, что за первое я оплатила сразу же 500 грн- как за пробное занятие. Не стану вдаваться в подробности скольких усилий мне стоило, чтобы за пол дня накануне пройти все медицинские инстанции и получить мед.справку для возможности обучаться вождению.
А на мой резонный вопрос о страховке в случае ДТП мне витиевато объяснили, что это не автошкола, а частное предпринимательство и вся ответственность, так как я буду ездить по справке, ложится на хрупкие плечи милейшей инструктора Натальи. И при этом никакого офиса нет. М-да... Расчет, кстати, происходил прямо в автомобиле, куда и подсела неулыбчивая "хозяйка". Возникает вопрос, как же такая авторитетная столичная автошкола не следит за уровнем и качеством обращения с клиентом? Инструктор- золото! И ради нее я готова все простить и все стерпеть, но как же не понимают николаевские бизнес-леди такого пошиба, что совок уже прошел, и что по всей мировой капиталистической статистике клиент-менеджмента и маркетинга позитив дает 25%, а негатив- 40% рекламы!!! даже в маленьком Николаеве недовольный клиент сделает более широкую рекламу чем стандартно запланированные %. А с моими тремя тысячами друзей в фейсбуке весть любая разносится со скоростью звука.....

а можно подробнее о программе "первые шаги" на автомате...

что туда входит?

допустим у Вас есть отдельные, короткие  программы "Женсовет" и т.д.

Это часть этих занятий? или дополнение?

Спасибо!

Здравствуйте. Обучение у нас индивидуальное, можно начинать в любое удобное для Вас время . Стоимость зависит от программы, которая подойдет для Вашего уровня подготовки. Например, стоимость программы "Первые шаги" (30 часов) - 3300 грн. Это максимальная программы, в которой включены все базовые темы. Более подробно о программах, ценах можно посмотреть на сайте www.autolady.ua.

Здраствуйте! А когда у вас набирается группа??или все индивидуально.Хотела б узнать сроки обучения и расценки.Спасибо!

Всегда рады помочь, объяснить, если еще будут вопросы - обращайтесь.

теперь все ясно, спасибо)

Девочки, ДТП у нас не было, и, надеюсь, не будет!
По ответственности: если вы уже имеете "права", то вы считаетесь полноправным водителем. Даже если вы их не взяли с собой, то в базе ГАИ все равно присутствуют данные о том, что они у вас есть, и в случае чего.....(не прогнозируем ничего плохого), это всего лишь еще один пункт (п. 2.1. ПДД "Водитель механического транспортного средства должен иметь при себе: удостоверение на право управления ..."), штраф за это - ой-ой-ой (425-850 грн., Ст. 126). Поэтому, если у вас уже есть права (удостоверение на право управление...) - вы водитель и ответственность на дороге несете уже как водитель, а не как ученик. Если мы берем девочек на обучение без прав (такие у нас тоже были), то, естественно, ответственность несет инструктор (это так же прописано в ПДД). Поэтому все - согласно Законодательства.
НО, могу сказать совершено точно, наши инструктора ОЧЕНЬ опытны в этом плане, если вы будете выполнять то, что вам говорят, то ничего случится не может! У инструктора есть дублирующие педали, зеркало заднего вида, а паркуется он с инструкторского места лучше, чем с водительского (это шутка, с водительского так же хорошо).
По методике: если в двух словах, то у нас разработан методический материал (авторская методика Ольги Байбородиной - она основала АвтоЛеди в Киеве), который описывает элементы практического вождения. У нас не изучают ПДД, как в автошколе, а разбирают все моменты, которые вам встречаются непосредственно на дороге каждый день. Например "безопасное расстояние", в ПДД нет определенной цифры, каким оно должно быть..., но мы знаем, какое оно может быть минимально допустимое и как в этом случае спрогнозировать ситуацию наперед. Более подробно можно посмотреть на сайте АвтоЛеди: www.autolady.ua (там есть видео ролики некоторых фрагментов занятий).

а что за методика? и что значит "ответственность такая же, как и со всеми инструкторами, согласно Законодательства". Если я езжу на учебной машине автошколы, то ВСЮ ответственность за мои действия несет инструктор. А, если я учусь, будучи уже с правами, на Вашем транспорте, то, соответственно, несу и всю ответственность. Вы прямо можете объяснить? Если ДТП, то все на клиента?я правильно понимаю?

Девочки, добрый вечер. Зашла к дочке и она показала мне этот форум, возмущена до глубины души, поэтому зарегистрировалась и пишу! Я закончила курсы АвтоЛеди около года назад, с этого времени - езжу (сама удивляюсь). Расскажу по порядку.
Когда расходы на такси стали значительны, решила, что содержать машину будет дешевле и, естественно, пошла в автошколу, "пусть меня научат....". Я честно посещала все занятия и теорию и вождение, правда с вождением, все получалось не по часам, то инструктор задерживается, то ему куда-то заехать надо...., да и ездили мы как правило по прямой, иногда он командовал: "на право", сам тормозил (это я потом поняла), и помогал повернуть руль. Объяснений никаких не было. Да и непрозрачно намекал, что мне еще ездить с ним и ездить (в положенное время никак не уложимся), пока смогу сама сесть за руль.... Пропущу момент обязательного благотворительного взноса для получения "прав", и вот долгожданный пластик у меня в руках.... Но, спасибо инструктору за психологический настрой, понимаю, что ездить мне и ездить еще с инструктором.... Тут муж высказывает свое мнение: "я с тобой поезжу, тебя доучу...." (у него 20 лет стажа). Согласно, экономия семейного бюджета... Девочки, мне хватило 1 выезда с мужем! Я согласна, что он очень переживает за себя, меня, машину....., в общем, мы поругались... Телефон инструктора у меня был, но звонить ему не хотелось..... Какое-то время, так все и продолжалось, муж - за рулем, я на пассажирском сиденье, но с "правами", а иногда и опять на такси..... Как-то выхожу из "Южного Буга", вижу стоит машинка розовая, красиво разрисованная "АвтоЛеди". Думаю, пока жду такси, может кто-то подойдет. Подходит девушка, очень приятная в общении, я ей рассказываю, что "права" есть, машина есть, но не сажусь.... Она меня выслушала, спросила как давно я закончила автошколу, предложила взять пробный урок, чтобы определится с программой. Это, кстати, был руководитель. Общение с клиентом, просто на высшем уровне (поверьте мне, руководителю с 10 летним стажем): нет навязчивости, чувствуется уважение к клиенту, выявляются потребности, а не просто, давайте я вас запишу.... Мы попрощались, я попросила время подумать, мне дали визитку. Скажу честно, думала я не долго, на следующий день, позвонила и записалась. Мне дали инструктора, и скажу честно, за первое - пробное занятие я узнала столько нового, что для меня это стало ШОКОМ! Оказывается, я не знала ни чего! После занятия мы подъехали к администратору, она поговорила с инструктором, со мной, и мы определились на программе в 7 занятий! Девочки, не бесконечная езда, как мне пророчил первый инструктор, а 7 занятий! За эти 7 занятий, мне рассказали, объяснили столько, сколько, наверное, я бы накатывала не один год, и то, если бы решилась сесть за руль. Наташенька (инструктор) просто молодчина, она говорила и объясняла постоянно (и как у девочек горло не болит 3 часа рассказывать)! На 6 занятии я пересела на свою машинку и 2 последних занятия я уже ездила на своей машине. Это ЧУДО! За 2 недели (я занималась не каждый день) я ездила сама! Кстати, никаких опозданий, ко мне на занятие - не было.  Уже год - все отлично, даже муж удивляется, что я ничего не поцарапала, никого не зацепила.... Девочки, спасибо, вам огромное! Не слушайте "странные" отзывы, не расстраивайтесь из-за них. Удачи вам! Огромное спасибо моему инструктору - Наташе за ее терпение, умение донести материал, позитив, которым она буквально заряжает!

Ви не визнаєте власну помилку та перекручуєте події - про "помити машини" в меморіз - ну дуже недолуга спроба. Це все ще більше псує репутацію. Оскільки тут ваше слово проти мого, то продовжувати сенсу немає, але повірте, я спокійно можу розраховувати, що мені повірять ті, хто читають цей діалог. Моя мета - дати інформацію тим, хто вагається. Так, інструктори працюють добре. Ні, не варто думати, що все прозоро і конфліктна ситуація буде максимально нейтралізуватися з боку підприємства, що пропонує послугу. Дозволю собі професійну рекомендацію: пройдіть тренінг по роботі з клієнтами та конфліктології, адже те, що інструкторів навчають, помітно і додає плюсів, і рівно у тій же мірі помітна недостатня навченість адміністрації. Дорога послуга вимагає дорогої обгортки і готовності, що той, хто готовий витрачати більше заради комфорту, буде вимагати саме комфорту, а не обіцянок-цяцянок.
Дівчатам бажаю приємних покатеньок, інструкторам - сумлінних учениць, адміністратору - поваги до клієнта.

Да, на всех машинах, есть "У". Уважаемая Moonsun, да, я вспоминаю эту ситуацию. Я и тогда не видела проблемы, и сейчас ее не вижу, т.к. сказала, что "У" будет (но машину надо помыть). Вопрос в другом - машина в оговоренное время должна быть в назначенном месте и в это время должны начинаться занятия. Никаких отклонений - не допускается. Возможна ситуация, когда инструктор по объективным причинам может опаздывать (это дорога, бывают непредвиденные ситуации, ГАИ...)..., НО в этом случае он ОБЯЗАН предупредить клиента и продлить занятие на это время (либо, по обоюдной договоренности, продлить одно из следующих занятий). Это вопрос принципиальный. Если это было, то я приношу Вам извинения. В настоящее время работа инструкторов контролируется, производится прозвон девочек, окончивших курсы для оценки качества работы инструкторов, подобные ситуации не выявлялись.