Как вас обслуживают в магазинах Доярушка у дома?

Цитата Ссылка 10 Март 2015 15:35

у меня недавно была ситуация в магазине"Доярушка", кот. находится на Южной возле рыночка...Зашла с маленьким ребенком на руках, попросила продавца продать мне 4 "Агушки" при том, что я сказала, что у меня без сдачи, на что продавец мне хамски ответила:"Вы что, не видите, что я принимаю и раскладываю товар на витрину?!" На что я ей ответила:" Девушка, ну Вы же видите, что я с маленьким ребенком, тем более у меня без сдачи, неужели так трудно мне дать "агушу"?? При этом, замечу, что в магазине не было ни-ко-го! Продавец на мою просьбу ответила:"Нет!" и, извините, развернулась пятой точкой...

До этого, я была постоянным покупателем, но теперь туда ни ногой! Тем более, что в соседнем магазине я обнаружила ту же "Агушу" на 1 грн дешевле...Мелочь, а приятно..)

Цитата Ссылка 10 Март 2015 15:43

Добрий день!

Магазин "Доярушка", який неподалік від мого дому (вул. Артема) я обходжу 10 дорогою. Скільки разів робила там покупки - стільки разів гірко про це жалкувала. Купую 5 гомілок - в пакеті опиняється 6, причому шоста обов*язково несвіжа (це м*яко кажучи, вона просто воняє!!! і синя!). Купую печінку - в пакеті третина сердечок опиняється, а платила за вагу як за печінку. До речі, куряча печінка - окрема історія. Таку жахливу печінку я більше не бачила ніде - рихла, в якихось плямах. Двічі купувала і викидала не менше половини. Ну і хамство від однієї з продавчинь, яка вже довгий час там працює, остаточно відбило у мене будь-яке бажання заходити в цей магазин. Вибачаюсь за різко негативний відгук, сподіваюсь на позитивні зміни.

Цитата Ссылка 10 Март 2015 16:02

Вы знаете, это было месяц назад, на смене была девушка-блондинка с хвостиком такая...Просто от удивления, я даже не запомнила ее имя, которое написано на бейджике, но, если надо, я могу зайти на днях и посмотреть как ее зовут, если конечно ее смена.

А вот продавцы с мясного отдела всегда приветливые и обслуживают быстро)

Цитата Ссылка 10 Март 2015 16:25

А когда идет прием хлеба (например), девочки из других отделов не могут подменить продавца хлебного отдела? Иногда заходим за булочкой или пончиком, стоит бумажка что перерыв, потопчемся на месте и уходим в основном, иногда девушка из соседнего молочного отдела может дать нам булку, но это редкость, так как у нее тоже покупатели. Идем специально за булкой и не всегда есть время ждать.

Цитата Ссылка 10 Март 2015 13:48

Цитата Ссылка 10 Март 2015 16:54

Полностью поддерживаю! и про пакеты, которые мне по сути навязывают, даже не спросив, надо он мне за 10 копеек или нет, и про несвежую молочку сроком годности до завтра. Поэтому и покупаю кефир ребенку в супермаркете, хоть сама вижу, что беру. Это я про магазины на Садовой и Чигрина-1я Слободская.

Цитата Ссылка 10 Март 2015 17:26

Ссылка, спасибо за отзыв. Вы можете отказаться от платного пакета - это Ваше право, упаковать купленный товар по собственному желанию.

Кефир свежестью "до завтра" - формально свежий до завтра. Просроченным он будет только послезавтра, но это не оправдывает продавцов, которые продают Вам продукцию с подходящими сроками годности. Указанные Вами магазины поставлили в очередь на проверку сроков годности молочной продукции. Благодарю!

Цитата Ссылка 10 Март 2015 17:32

Было бы еще неплохо, если б продавцы озвучивали то, что пакеты платные. Я понимаю, что объявление висит, и я даже не раз его читала, но все как-то не могла понять ,к чему это - продукты как упаковывали раньше в пакеты, так и продолжали это делать. И вот только сегодня узнала, что оказывается, я за это давно плачу денежку! :) Ну ладно я, а если это какая-то бабушка, которая плохо видит, чтобы читать то объявление на стойке, а для нее сейчас и 10 копеек деньги...

Цитата Ссылка 10 Март 2015 15:11

Уточните, пожалуйста, когда произошел этот случай? Если у вас есть возможность, оставье заявку - http://doyarushka.com/840-2/.

Спасибо за отзыв.

Цитата Ссылка 10 Март 2015 17:59

Я уже точно день не вспомню, недели две назад. Там что-то было с холодильником, но можно же было прервать свой разговор на пару минут или хотя бы извиниться и сказать, что сейчас обслужить нет возможности. Магазин на ост. Школьная (новый)

Цитата Ссылка 10 Март 2015 18:13

Я понимаю, что булки у вас пекут, или пекли ЧП Лопухова. Но читать на ценнике "Сосиска Лопухова", странно, не?

Цитата Ссылка 10 Март 2015 17:06

Я часто захожу в магазин Доярушка (на углу ц.рынка фрунзе) . Нравится все : может мне так везет на продавцов, но там и дату срока годности скажут (если спросить) и посоветуют какой хлеб мягче. Творожки беру тоже там , всегда мучаюсь с выбором,но продавцы спокойно ждут моего выбора и даже не вздыхают. Так что все мне там нравится.

Цитата Ссылка 10 Март 2015 13:07

Спасибо за Ваш отзыв. Мы отказались от упаковки хлеба в полиэтиленовый пакет, чтобы сохранить хрустящую корочку на свежем хлебе. Мы проводили опрос среди покупателей и большее количество опрошенных покупателей высказались за хрустящий хлеб.

К нашему большому сожалению с 02/03/15 в магазине Доярушка убраны бесплатные пакеты. Ситуация связана с резким повышение курсом доллара. Все пакеты в Украине производятся на импортном сырье, поэтому возник дефицит полиэтиленовых пакетов и резко поднялась цена. "Доярушка" приносит свои извинения за неудобство! Как только ситуация наладится, мы обязательно вернемся к привычному для Вас уровню сервиса.

Цитата Ссылка 10 Март 2015 17:26

Ссылка, спасибо за отзыв. Вы можете отказаться от платного пакета - это Ваше право, упаковать купленный товар по собственному желанию.

Кефир свежестью "до завтра" - формально свежий до завтра. Просроченным он будет только послезавтра, но это не оправдывает продавцов, которые продают Вам продукцию с подходящими сроками годности. Указанные Вами магазины поставлили в очередь на проверку сроков годности молочной продукции. Благодарю!

Цитата Ссылка 10 Март 2015 21:02

Тоесть вы хотите сказать что кефир до завтра свежий,нет он не свежий но ещё не просроченый но уже и не свежий!кефир считается полезным первые 5дней с даты изготовления а не до конечной даты!например кефир дата изготовления 1.03.2015 срок годности 10дней годен до 11.03.2015,мне его продают10.03.2015 срок до 11.03.2015как свежий где ж он свежий как его 9дней назад ещё сделали!!и так даже на долго хранящихся дольче и сметане которые хранятся 2-4недели считаются не просрочеными за день до окончания срока годности но уже не свежие а пролежавшие 2-4недели!ещё пример купила я 10числа кефир литровый который годен до 11числа и не успела литр весь выпить что мне его выбросить утром 11,и прийти купить новый а завтра и его выбросить ?????:((((Формально он не свежий дозавтра ,а НеИспорченный до завтра а свежий это когда свежий а не ещё не пропавший!!!!!