Черный список магазинов и тех, кто нас обслуживает!

Девонька-Трунь Семья:

Барбара дочка

Возраст: 14 лет 2 месяца 19 дней

Учится: ДЕТСКИЙ САД № 110

Машенька дочка

Возраст: 21 год 9 месяцев 8 дней

Учится: Средняя общеобразовательная школа І-ІІІ ступеней № 54...

Виталя муж

Возраст: 50 лет 8 месяцев 4 дня

Род занятий: Водитель

     

Цитата: #220 ЛиЛисёнок:-) 04 July 2013, 14:53

Розповіли знайомим, а вони кажуть, що в там таке є системою: дивно чому жодної скарги в книзі не було (мій запис був першим!!!) . Хто знає як ці книги скарг взагалі заводяться та перевіряються?

 

Цитата: #220 ЛиЛисёнок:-) 04 July 2013, 14:53

Вагалася писати чи ні, та все ж вирішила попередити:  піцерія "Челентано" біля Фуршету - будьте обережні. Ми замовили піцу з ананасами, а вони виявилися не те що прокислими, а навіть не знаю як описати наскільки зіпсованими(((. Зразу і не зрозуміли в чому справа, бо у піці є й інші складові. Залишили запис в книзі скарг, покликали адміністратора: вона ще й образилася, що ми до книги скарг полізли. Гроші за піцу нам повернули (чек забрали, мабуть раптом ми потрапимо в лікарню - то нічого і не доведемо). Лишилися  ми  з зіпсованим настроєм та переляком за здоров'я (від однієї думки про інфекційне відділення починає трусити). Розповіли знайомим, а вони кажуть, що в там таке є системою: дивно чому жодної скарги в книзі не було (мій запис був першим!!!) . Хто знає як ці книги скарг взагалі заводяться та перевіряються?

 

На Ревизор напишите,пускай Фреймут их еще проверит
П.с.по делу-выпейте сорбенты какие есть-уголь или смекта и побольше жидкости(желательно минералочку лечебную).Побыстрее Вам освободиться от неприятных впечатлений и без последствий для здоровья

Цитата: #220 ЛиЛисёнок:-) 04 July 2013, 14:53

Вагалася писати чи ні, та все ж вирішила попередити:  піцерія "Челентано" біля Фуршету - будьте обережні. Ми замовили піцу з ананасами, а вони виявилися не те що прокислими, а навіть не знаю як описати наскільки зіпсованими(((. Зразу і не зрозуміли в чому справа, бо у піці є й інші складові. Залишили запис в книзі скарг, покликали адміністратора: вона ще й образилася, що ми до книги скарг полізли. Гроші за піцу нам повернули (чек забрали, мабуть раптом ми потрапимо в лікарню - то нічого і не доведемо). Лишилися  ми  з зіпсованим настроєм та переляком за здоров'я (від однієї думки про інфекційне відділення починає трусити). Розповіли знайомим, а вони кажуть, що в там таке є системою: дивно чому жодної скарги в книзі не було (мій запис був першим!!!) . Хто знає як ці книги скарг взагалі заводяться та перевіряються?

 

Цитата: #220 ЛиЛисёнок:-) 04 July 2013, 14:53

Вагалася писати чи ні, та все ж вирішила попередити:  піцерія "Челентано" біля Фуршету - будьте обережні. Ми замовили піцу з ананасами, а вони виявилися не те що прокислими, а навіть не знаю як описати наскільки зіпсованими(((. Зразу і не зрозуміли в чому справа, бо у піці є й інші складові. Залишили запис в книзі скарг, покликали адміністратора: вона ще й образилася, що ми до книги скарг полізли. Гроші за піцу нам повернули (чек забрали, мабуть раптом ми потрапимо в лікарню - то нічого і не доведемо). Лишилися  ми  з зіпсованим настроєм та переляком за здоров'я (від однієї думки про інфекційне відділення починає трусити). Розповіли знайомим, а вони кажуть, що в там таке є системою: дивно чому жодної скарги в книзі не було (мій запис був першим!!!) . Хто знає як ці книги скарг взагалі заводяться та перевіряються?

 

Elza1988 Семья:

Єгор сын

Возраст: 13 лет 11 дней

Учится: ДЕТСКИЙ САД № 103 «Берегиня»

Вероніка дочка

Возраст: 14 лет 5 месяцев 28 дней

Учится: ДЕТСКИЙ САД № 103 «Берегиня»

Андрей муж

Возраст: 37 лет 9 месяцев 6 дней

Род занятий: работа

Артем сын

Возраст: 10 лет 10 месяцев 1 день

Учится: Еще не учимся

      Награды:   

VIP Мама Супер мамочка трех деток

Цитата: #220 ЛиЛисёнок:-) 04 July 2013, 14:53

Вагалася писати чи ні, та все ж вирішила попередити:  піцерія "Челентано" біля Фуршету - будьте обережні. Ми замовили піцу з ананасами, а вони виявилися не те що прокислими, а навіть не знаю як описати наскільки зіпсованими(((. Зразу і не зрозуміли в чому справа, бо у піці є й інші складові. Залишили запис в книзі скарг, покликали адміністратора: вона ще й образилася, що ми до книги скарг полізли. Гроші за піцу нам повернули (чек забрали, мабуть раптом ми потрапимо в лікарню - то нічого і не доведемо). Лишилися  ми  з зіпсованим настроєм та переляком за здоров'я (від однієї думки про інфекційне відділення починає трусити). Розповіли знайомим, а вони кажуть, що в там таке є системою: дивно чому жодної скарги в книзі не було (мій запис був першим!!!) . Хто знає як ці книги скарг взагалі заводяться та перевіряються?

 

Спасибо, собрались пойти туда на выходных. Предупрежден - значит вооружен

Цитата: #220 Ama3onka 04 July 2013, 15:13

Хорошо, что написали:) Будем знать врага в лицо:) Летом везде частая порча продуктов как в кафешках, так и в супермаркетах и магазинах. Недавно мама купила десерт в Великой Кишене, он по дате не просроченный, но вот когда открыли оттуда аж бульбы повалили:) думали взорвет его:) Сразу отправили в мусорку. Вон в кафе " Приятное Сивдание" 9 человек недавно отравилось. Так что надо быть аккуратным. 

Цитата: #220 Синий бублик 22 January 2013, 13:48

ой, вы даже не представляете, какие бывают покупатели. и такие, которые именно поругаться приходят-да, есть и не так уж редко встречаются. Я работала продавцом в старших классах летом, милая наивная девочка, которая всем улыбалась, вежливо отвечала и была сама корректность, но сколько раз я рыдала в подсобке от хамства))))

Natka2011 Семья:

Алиса дочка

Возраст: 14 лет 7 месяцев 14 дней

Учится: Еще не учимся

Дмитрий муж

Возраст: 41 год 10 месяцев 8 дней

Род занятий: копирайтер

     

Цитата: #220 anzhevita 04 June 2013, 19:14

На Намыве магазин белорусской молочной и не только продукции-1 раз купила просроченную сметану-поменяли,во второй раз купила скисшее молоко(по срокам должно было быть свежее)-возможности поменять не было,сделала блины.Больше туда ни ногой.

littlemilla Семья:

Маркус сын

Возраст: 12 лет 10 месяцев 28 дней

Учится: Еще не учимся

Алиса дочка

Возраст: 10 лет 7 месяцев 2 дня

Учится: Еще не учимся

     

Цитата: #220 Natka2011 12 July 2013, 23:25

Знакомая ситуация с молоком, правда я его выкинула) А еще умиляют Акции на с\к колбасы,  их завтра выкинуть пора, а цена 125 по акции))) это все про намывский гостовский магазин белорусских товаров

Natka2011 Семья:

Алиса дочка

Возраст: 14 лет 7 месяцев 14 дней

Учится: Еще не учимся

Дмитрий муж

Возраст: 41 год 10 месяцев 8 дней

Род занятий: копирайтер

     

Цитата: #220 littlemilla 12 July 2013, 23:35

А меня разочаровала Доярушка.Молочные продукты по дате еще 3 дня должны быть свежими ,а на самом деле прокисшие. 3 раза попадалась за лето.

☆˙·٠•● Валюшка ●•٠·˙☆ Семья:

Владислава дочка

Возраст: 14 лет 6 месяцев 28 дней

Учится: Еще не учимся

Андрей муж

Возраст: 42 года 2 месяца 20 дней

Род занятий: холодильщик

     

Цитата: #220 Natka2011 12 July 2013, 23:42

Доярушку я стараюсь обходить стороной, особенно если иду за детским питанием да еще и летом, сразу пример знакомых на глазах: после детского творожка, купленного там, ребенок попал в инфекционку

Цитата: #220 Kifetka 04 July 2013, 15:11

"Некоторые думают, что книга отзывов – это такая тетрадка в клеточку (или в линеечку, кому как больше нравится). На самом деле это официальный документ. И, как любой официальный документ, подлежит регистрации, конечно, при условии, что это правильная книга. В противном случае, это повод для обращения в контролирующие органы. Правильно оформленную книгу жалоб никто не имеет права выбросить. Ни один продавец товара или услуги не пойдет на этот шаг, потому что заменить старую книгу на новую можно только при полном заполнении всех ее страниц ....

Саму же запись стоит сделать как можно более подробной. Но не стоит шаг за шагом излагать произошедшее. Только суть. Например, продавец Ф.И.О. не обслужил меня в 00 часов 00 минут. При этом был абсолютно свободен, а на просьбу уделить мне внимание отреагировал фразой: «Мне некогда». Сам же в это время разговаривал по мобильному телефону. Чем больше подробной информации вы оставите, тем больше шанс, что меры будут приняты ....

Руководитель предприятия или его заместитель обязаны рассмотреть внесенную в книгу жалобу в течение двух дней. То есть, вы вправе рассчитывать на то, что ваше замечание увидят, самое большее, через два дня. Затем в течение пяти дней они обязаны внимательно разобраться в сути вопроса и принять меры к устранению недостатков и нарушений в работе предприятия. Для того чтобы узнать, были ли приняты эти самые меры, достаточно снова посетить предприятие и заглянуть в книгу. На другой стороне того листа, где вы высказали свое предложение, должна быть отметка о принятых мерах. Кстати, если вы оставили свой адрес, вам еще и письменный ответ в пятидневный срок выслать обязаны. Стоит помнить, что информация, оставленная вами в книге жалоб, не является конфиденциальной, поэтому воспользоваться ей может любой человек, взявший в руки книгу ..."  

 

alisa Награды:   

Активный пользователь Награда вручена за активное участие в жизни форума: большое количество полезных сообщений в темах и частое пребывание на сайте в режиме онлайн!

Любитель шоппинга За фото заказов из онлайн магазинов и полезные советы в темах, с обсуждением товаров для детей и взрослых

Рукодельница Фантазия и воплощение идей вызывают неподдельный восторг и стремление сотворить что-либо подобное. Изделия из фетра, яркие заколочки для дочки и племянницы и мн. др...

Цитата: #220 Тапотушка 13 July 2013, 06:34

Это всё так, но во многих магазинах их две, одна для "злых" посетителей, а вторая для проверок начальником и другими организациями, там только хорошее, которое часто они сами себе и пишут.