• (1) Поддержать автора
  • Поделиться

"Любимый" ПБ, косяки Приватбанка

matairen   
Активный пользователь   
17 февраля 2011 101437 1359
ИЗВИНИТЕ ЧТО МОЖЕТ ЧТО ТО НЕ ТАК ПИШУ УЖЕ ВСЯ НА НЕРВАХ С УТРА ost-189-1:

Оформила в ПриватБанке соцкарту 4447 в ноябре 2010 года на получение всех помощь по родам и ребенку, родила и в декабре все до оформила. Случайно в 26 декабре узнала что карта числится не за мной, а за какой то Юлией, была в шоке.Меня уверили что откроем новый счет 8410 и все уладим, на всякий случай оставили мне первую карту, вдруг придут первые деньги на этот счет.В январе денег мне не пришло, а в начале февраля уже начала нервничать и пошла 11 числа в собес и о ужас оказывается мне еще в январе были перевидены деньги ost-189-1: .Пришла в банк меня уверяют что все хорошо и деньги мне переведут максимум во вторник(а 11 была пятница).
Со спокойной душой иду домой вечером мне приходят 490грн. и все.Во вторник опять иду в банк оказывается что они ждут решения Днепропетровска, а сегодня сказали что деньги сняла та Юля (490 это то что не успела снять) и мне надо ждать решения этой ситуации.
Тойсть выходит что мне надо ждать пока она отдаст банку деньги и только потом я получу свои деньги.А если она будет отдавать частями или вообще будет уходить от либо каких выплат банку, ведь насильно они не заберут у нее
ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, МЫ С МУЖЕМ УЖЕ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ????? ost-189-1: ost-189-1: ost-189-1:
Бархат

Бархат

Имя: Елена
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 822
Регистрация: 18.05.2010
Заходил(а): 18.12.2020
Город: Николаев
Район: Ленинский
Телефон: 066-927-62-65
Бархат
Активный пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 matairen 17 февраля 2011, 10:56
ИЗВИНИТЕ ЧТО МОЖЕТ ЧТО ТО НЕ ТАК ПИШУ УЖЕ ВСЯ НА НЕРВАХ С УТРА ost-189-1:

Оформила в ПриватБанке соцкарту 4447 в ноябре 2010 года на получение всех помощь по родам и ребенку, родила и в декабре все до оформила. Случайно в 26 декабре узнала что карта числится не за мной, а за какой то Юлией, была в шоке.Меня уверили что откроем новый счет 8410 и все уладим, на всякий случай оставили мне первую карту, вдруг придут первые деньги на этот счет.В январе денег мне не пришло, а в начале февраля уже начала нервничать и пошла 11 числа в собес и о ужас оказывается мне еще в январе были перевидены деньги ost-189-1: .Пришла в банк меня уверяют что все хорошо и деньги мне переведут максимум во вторник(а 11 была пятница).
Со спокойной душой иду домой вечером мне приходят 490грн. и все.Во вторник опять иду в банк оказывается что они ждут решения Днепропетровска, а сегодня сказали что деньги сняла та Юля (490 это то что не успела снять) и мне надо ждать решения этой ситуации.
Тойсть выходит что мне надо ждать пока она отдаст банку деньги и только потом я получу свои деньги.А если она будет отдавать частями или вообще будет уходить от либо каких выплат банку, ведь насильно они не заберут у нее
ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, МЫ С МУЖЕМ УЖЕ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ????? ost-189-1: ost-189-1: ost-189-1:

Да........... Приват в этом плане наглый банк........ Подождите, может действительно деньги Вам вернут. Если нет-через суд.....
И позвоните сами в Днепропетровск! Вот их телефон 0 800 500 00 30 со стационарного бесплатно. расскажите ситуацию-что они скажут?!
Но я почему то думаю, что если та девушка не отдаст сама деньги-они с ней судиться будут. и только когда она им вернет деньги, они отправят их Вам. не думаю, что банк из своего кармана сделает Вам выплату, а потом будет разбираться с той девушкой. А девушка тоже молодец! Зашли на карту деньги-быстренько сняла, и не важно, чьи они?!
:)
matairen

matairen

Имя: Иришка
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 366
Регистрация: 23.09.2010
Заходил(а): 02.12.2017
Город: Николаев
Район: Заводской
Телефон: 80682560717
matairen
Активный пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 matairen 17 февраля 2011, 10:56
ИЗВИНИТЕ ЧТО МОЖЕТ ЧТО ТО НЕ ТАК ПИШУ УЖЕ ВСЯ НА НЕРВАХ С УТРА ost-189-1:

Оформила в ПриватБанке соцкарту 4447 в ноябре 2010 года на получение всех помощь по родам и ребенку, родила и в декабре все до оформила. Случайно в 26 декабре узнала что карта числится не за мной, а за какой то Юлией, была в шоке.Меня уверили что откроем новый счет 8410 и все уладим, на всякий случай оставили мне первую карту, вдруг придут первые деньги на этот счет.В январе денег мне не пришло, а в начале февраля уже начала нервничать и пошла 11 числа в собес и о ужас оказывается мне еще в январе были перевидены деньги ost-189-1: .Пришла в банк меня уверяют что все хорошо и деньги мне переведут максимум во вторник(а 11 была пятница).
Со спокойной душой иду домой вечером мне приходят 490грн. и все.Во вторник опять иду в банк оказывается что они ждут решения Днепропетровска, а сегодня сказали что деньги сняла та Юля (490 это то что не успела снять) и мне надо ждать решения этой ситуации.
Тойсть выходит что мне надо ждать пока она отдаст банку деньги и только потом я получу свои деньги.А если она будет отдавать частями или вообще будет уходить от либо каких выплат банку, ведь насильно они не заберут у нее
ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, МЫ С МУЖЕМ УЖЕ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ????? ost-189-1: ost-189-1: ost-189-1:
и вообще я не могу понять как она могла получить мои деньги,если карта у меня была.
У банка сбой был и карты было с одинаковы счетом 2!!!!!!
matairen

matairen

Имя: Иришка
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 366
Регистрация: 23.09.2010
Заходил(а): 02.12.2017
Город: Николаев
Район: Заводской
Телефон: 80682560717
matairen
Активный пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 Бархат 17 февраля 2011, 11:01

Да........... Приват в этом плане наглый банк........ Подождите, может действительно деньги Вам вернут. Если нет-через суд.....
И позвоните сами в Днепропетровск! Вот их телефон 0 800 500 00 30 со стационарного бесплатно. расскажите ситуацию-что они скажут?!
Но я почему то думаю, что если та девушка не отдаст сама деньги-они с ней судиться будут. и только когда она им вернет деньги, они отправят их Вам. не думаю, что банк из своего кармана сделает Вам выплату, а потом будет разбираться с той девушкой. А девушка тоже молодец! Зашли на карту деньги-быстренько сняла, и не важно, чьи они?!

подожду до понедельника если не решат, то буду звонить в Днепропетровск.
И сегодня пойду в главный офис ихний.

Кстати где он находится кто знает?
Katerinka

Katerinka

Имя: Katerinka
Группа: VIP пользователь
Сообщений: 1311
Регистрация: 22.10.2009
Заходил(а): 30.01.2018
Город:
Район: Центральный
Katerinka
VIP пользователь
   17 февраля 2011
уже не первый раз Приват банк облажался и вообще как у такого крупного и серьезного банка может быть на столько не совершенная программная система удивительно.
Katerinka

Katerinka

Имя: Katerinka
Группа: VIP пользователь
Сообщений: 1311
Регистрация: 22.10.2009
Заходил(а): 30.01.2018
Город:
Район: Центральный
Katerinka
VIP пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 matairen 17 февраля 2011, 11:04

подожду до понедельника если не решат, то буду звонить в Днепропетровск.
И сегодня пойду в главный офис ихний.

Кстати где он находится кто знает?

по Чигрина
Бархат

Бархат

Имя: Елена
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 822
Регистрация: 18.05.2010
Заходил(а): 18.12.2020
Город: Николаев
Район: Ленинский
Телефон: 066-927-62-65
Бархат
Активный пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 matairen 17 февраля 2011, 11:04

подожду до понедельника если не решат, то буду звонить в Днепропетровск.
И сегодня пойду в главный офис ихний.

Кстати где он находится кто знает?

Фрунзе угол Проспекта Ленина. остановка Водопроводная. или Чигрина угол Декабристов.
:)
Katerinka

Katerinka

Имя: Katerinka
Группа: VIP пользователь
Сообщений: 1311
Регистрация: 22.10.2009
Заходил(а): 30.01.2018
Город:
Район: Центральный
Katerinka
VIP пользователь
   17 февраля 2011
улица Чигрина, 94
Телефон (0512) 501981
главный офис здесь, по крайней мере раньше был точно, можете прозвонить и узнать
matairen

matairen

Имя: Иришка
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 366
Регистрация: 23.09.2010
Заходил(а): 02.12.2017
Город: Николаев
Район: Заводской
Телефон: 80682560717
matairen
Активный пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 Katerinka 17 февраля 2011, 11:05
уже не первый раз Приват банк облажался и вообще как у такого крупного и серьезного банка может быть на столько не совершенная программная система удивительно.

не могу понять почему из-за ихнего бока я должна ждать. отдали бы мне деньги и выбивали бы с той девушки уже долг.
Натска

Натска

Имя: !!!!
Группа: VIP пользователь
Сообщений: 3414
Регистрация: 31.10.2009
Заходил(а): 06.07.2015
Город: Николаев
Район: Заводской
Натска
VIP пользователь
   17 февраля 2011
ужас!я даже не знаю что в такой ситуации делать!Держитесь!
*Детский сад «Трудовик». Хочешь спать - построй кровать.

matairen

matairen

Имя: Иришка
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 366
Регистрация: 23.09.2010
Заходил(а): 02.12.2017
Город: Николаев
Район: Заводской
Телефон: 80682560717
matairen
Активный пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 matairen 17 февраля 2011, 11:09

не могу понять почему из-за ихнего бока я должна ждать. отдали бы мне деньги и выбивали бы с той девушки уже долг.
Спасибо.На водопроводной оформляла и разбералась со всем, а вот на декабристов не была еще
Katerinka

Katerinka

Имя: Katerinka
Группа: VIP пользователь
Сообщений: 1311
Регистрация: 22.10.2009
Заходил(а): 30.01.2018
Город:
Район: Центральный
Katerinka
VIP пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 matairen 17 февраля 2011, 11:11
Спасибо.На водопроводной оформляла и разбералась со всем, а вот на декабристов не была еще

а что вы на декабристов хотите узнать? это такое же отделение, как и другие, вам нужно сразу в главный офис
Бархат

Бархат

Имя: Елена
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 822
Регистрация: 18.05.2010
Заходил(а): 18.12.2020
Город: Николаев
Район: Ленинский
Телефон: 066-927-62-65
Бархат
Активный пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 Katerinka 17 февраля 2011, 11:16

а что вы на декабристов хотите узнать? это такое же отделение, как и другие, вам нужно сразу в главный офис

+100! я тоже думаю, что на горячую линию звонить нужно! толку больше будет!
:)
Натска

Натска

Имя: !!!!
Группа: VIP пользователь
Сообщений: 3414
Регистрация: 31.10.2009
Заходил(а): 06.07.2015
Город: Николаев
Район: Заводской
Натска
VIP пользователь
   17 февраля 2011
звоните сразу в Киев
*Детский сад «Трудовик». Хочешь спать - построй кровать.

matairen

matairen

Имя: Иришка
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 366
Регистрация: 23.09.2010
Заходил(а): 02.12.2017
Город: Николаев
Район: Заводской
Телефон: 80682560717
matairen
Активный пользователь
   17 февраля 2011
на сайт привата заходила в онлай-чат писала о такой ситуации, мне сказали идите в отделение банка и пишите заявление о разбирательстве. Я им писала что разбирательство уже 1.5 недели идет и толку нет. В итоге тоже самое пишут идите в банк в онлай-чате нечего сделать не можем. Думаете если позвоню в главный офис что то изменится?
Katerinka

Katerinka

Имя: Katerinka
Группа: VIP пользователь
Сообщений: 1311
Регистрация: 22.10.2009
Заходил(а): 30.01.2018
Город:
Район: Центральный
Katerinka
VIP пользователь
   17 февраля 2011
ну или как минимум сходите на Чигрина и не к менеджеру, а сразу к начальнику сектора или отдела (как у них там правильно называется) пластиковых карт или обслуживания физических лиц
Katerinka

Katerinka

Имя: Katerinka
Группа: VIP пользователь
Сообщений: 1311
Регистрация: 22.10.2009
Заходил(а): 30.01.2018
Город:
Район: Центральный
Katerinka
VIP пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 matairen 17 февраля 2011, 11:23
на сайт привата заходила в онлай-чат писала о такой ситуации, мне сказали идите в отделение банка и пишите заявление о разбирательстве. Я им писала что разбирательство уже 1.5 недели идет и толку нет. В итоге тоже самое пишут идите в банк в онлай-чате нечего сделать не можем. Думаете если позвоню в главный офис что то изменится?

особо ничего и не изменится, все равно заставят идти и писать заявление, так как без бумажки никто ничего делать не будет
matairen

matairen

Имя: Иришка
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 366
Регистрация: 23.09.2010
Заходил(а): 02.12.2017
Город: Николаев
Район: Заводской
Телефон: 80682560717
matairen
Активный пользователь
   17 февраля 2011
Цитата: #8620 Katerinka 17 февраля 2011, 11:24
ну или как минимум сходите на Чигрина и не к менеджеру, а сразу к начальнику сектора или отдела (как у них там правильно называется) пластиковых карт или обслуживания физических лиц

Вот и я о чем говорю, хочу сразу пойти к какому то начальнику и там по мозгам ездить. Потому что сидя дома я уж точно ничего не получу
Бархат

Бархат

Имя: Елена
Группа: Активный пользователь
Сообщений: 822
Регистрация: 18.05.2010
Заходил(а): 18.12.2020
Город: Николаев
Район: Ленинский
Телефон: 066-927-62-65
Бархат
Активный пользователь
   17 февраля 2011
мне кажется, что для того, чтоб что-то решилось, нужно бить во все колокола! И на сайте писать, и на горячую линию звонить, и в банк ходить! Просто никак не забуду ситуацию с депозитами. когда женщине нужно было досрочно снять депозит на очень серьезную операцию-ей отказали. она и в головную звонила-все равно отказ. типа по правилам они раньше депозиты не выдают. и исключений быть не может...
:)
Конфетти

Конфетти

Имя: Світлана
Группа: VIP пользователь
Сообщений: 10997
Регистрация: 20.10.2009
Заходил(а): 19.03.2024
Город: Николаев
Район: Центральный
Телефон: 0936515763
Конфетти
VIP пользователь
   17 февраля 2011

так как я не люблю сильно-сильно Приват банк, то я бы зашла бы в отделение Привата уточнить фамилии и должности тех,кто оформлял соц. карту и подписывал договор. На вопрос зачем? ответила бы - для заявления в милицию о мошенничестве. Написала бы такое заявление прямо в банке, чтобы текст сотрудники прочли. Если бы не дело не двинулось - отнесла бы в милицию. Пусть бы там разбирались - сбой или умышленно задвоили карту, на которую должны были поступить немаленькие суммы.
Просматривают эту тему:

Forum