Черный список магазинов и тех, кто нас обслуживает!

Цитата: #220 Ларчик 10 May 2012, 22:24

Руслан Ваш директор?

Цитата: #220 Filiola 10 May 2012, 22:31

"І сміх і горе"=) Девочки, мне жаль будет завтра мастера...
Елизавета, вы как директор, себя показали здесь некорректно. Вы рабочие вопросы решаете как базарные бабульки. Тут не обижаться на клиента надо, а сохранить свою репутацию. У меня, как у потенциального клиента, совсем нет желания идти к вам в магазин и заказывать что-то. И дело не в том, кто прав, а в том, как вы тут пообщались с клиентом...
Решите вопрос по-деловому, если вы представляете серьезную фирму.
Имхо.

Цитата: #220 Ларчик 10 May 2012, 22:45

Какой вопрос я должна решить с Русланом? Вы кассир? Вы только принимаете оплату и оформляете заказ, а ответственности не хотите никакой. Где в договоре указано, что мастер является юридическим лицом?

Цитата: #220 ulito4ka 10 May 2012, 22:50

А как окно всунули? Проем увеличивали?

Цитата: #220 alisa 10 May 2012, 23:00

Ага, усі і поглянули. І видно, треба сказати, непогано. Тільки Ви з кожним новим повідомленням виставляєте себе в гіршому і гіршому світлі. Ви цього не розумієте?



Дитсадок та й годі. Та яка різниця клієнту яка там у вас політика. Мене б таке перекидання теж дратувало. Виконавці виконують, керівництво вирішує проблеми. Все чітко і ясно. А Ви тут вже розповіли і про те, як вас відволікли в суботу, і про те, чого ви там притримуєтесь в себе на фірмі, і що на вашу думку винен майстер, і що повинен був зробити клієнт.

Цитата: #220 Ларчик 10 May 2012, 23:03

Подрезали по бокам бетон и вырезали часть окна. Мы не обсуждаем, установку окна, мы обсуждаем Вашу некомпитентность. Всё извините, закрываю тему и никак не получается.

Мурена Семья:

Старший сын

Возраст: 16 лет 8 месяцев 16 дней

Учится: ДЕТСКИЙ САД № 49 «Маричка»

Младший сын

Возраст: 14 лет 3 месяца 4 дня

Учится: Еще не учимся

     

Цитата: #220 Лика 10 May 2012, 20:03

Не дописала, Таврия на Намыве.

Цитата: #220 Ларчик 10 May 2012, 23:29

Это отзыв, переписка. Диалог мог быть, если бы Вы позвонили. Для меня это часть окна, я не разбираюсь в Ваших терминах. Мастер сказал, если муж не подпишет бумагу о согласии на эту работу и не заплатит ему, то он бросит всё.
Вообщем, не нужно здесь всячески изворачиваться. Претензии только к Вам лично, за крики, хамство и наглость.

Цитата: #220 Татьянка85 10 May 2012, 23:49

Тоже хочу написать о салоне "Виконда" (или фирме Новый Дом???) в общем, что на ул. Бузника, с которой столкнулась в свое время. Согласна полностью с Ларчик - Елизавета та еще хамка, выслушивать клиентов толком не хочет, перекладывает свои обязанности на рабочих, а сама только хочет, по видимом, заработать и устроить крик, хамство, скандал. Я тоже бы не советовала обращаться в данную фирму, именно из-за, как правильно тут написали, совершенной некомпетентности ее руководителя, в данном случае Елизаветы.

P.S. Сразу напишу для Елизаветы, что в данной теме ни в какие дискуссии вступать не собираюсь, просто написала свое мнение, раз уже затронули данную фирму.