А почему вы просто спокойно не пригласили ее начальницу? Свидетели хамства есть, оскорбления на лицо - пусть бы наказали, и еще на горячую линию их позвонить с указанием фамилии и последующим отчетом, как наказали. На таких надо не нервы тратить, а наказывать. Зачем оно вам надо - в себя ее помои впускать и еще опускаться до объяснений?!
"Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом" ![]()

